Dưới đây là Chính Sách Bảo Hành của XeDapSo:
1. Thời Gian Bảo Hành:
- Tất cả các sản phẩm được bảo hành theo thời gian quy định từ nhà sản xuất.
- Thời gian bảo hành cụ thể có thể khác nhau cho từng loại sản phẩm và được quy định rõ ràng trong mô tả sản phẩm hoặc tài liệu kèm theo.
2. Phạm Vi Bảo Hành:
- Bảo hành áp dụng cho các lỗi kỹ thuật hoặc hỏng hóc do sản phẩm bị lỗi sản xuất hoặc thiết kế.
- Bảo hành không áp dụng cho các vấn đề gây ra do sử dụng không đúng cách, sự cố từ lực lượng bên ngoài hoặc sửa chữa không đúng cách.
3. Thủ Tục Bảo Hành:
- Để yêu cầu bảo hành, bạn cần liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại được cung cấp trên trang web.
- Bạn cần cung cấp thông tin về sản phẩm, số hóa đơn mua hàng và mô tả chi tiết về vấn đề bạn đang gặp phải.
4. Xử Lý Bảo Hành:
- Sau khi yêu cầu bảo hành được chấp nhận, chúng tôi sẽ xác định xem vấn đề của bạn có đủ điều kiện để được bảo hành hay không.
- Nếu sản phẩm được xác định là đủ điều kiện bảo hành, chúng tôi sẽ tiến hành sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm tùy thuộc vào tình trạng cụ thể.
5. Chi Phí Bảo Hành:
- Chi phí bảo hành sẽ được chịu bởi chúng tôi nếu sản phẩm gặp sự cố do lỗi sản xuất hoặc thiết kế.
- Trong trường hợp sản phẩm bị hỏng do sử dụng không đúng cách hoặc sự cố từ lực lượng bên ngoài, chi phí bảo hành có thể được áp dụng.
6. Quyền Lợi Khách Hàng:
- Chúng tôi cam kết đảm bảo quyền lợi của khách hàng và sẵn lòng hỗ trợ bạn trong quá trình bảo hành sản phẩm.
Xin lưu ý rằng chính sách bảo hành có thể được điều chỉnh hoặc thay đổi theo từng sản phẩm cụ thể. Để biết thông tin chi tiết và cập nhật nhất về chính sách bảo hành của chúng tôi, vui lòng truy cập trang web hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.